Veelgestelde vragen

Hoe gebruik ik het kenniscentrum?

Het kenniscentrum bestaat uit artikelen voorlopig openbaar te zien zijn. Op den duur zullen we enkel voor leden exclusieve artikelen plaatsen.

Wanneer en hoe kan ik starten met een e-learning?

Als je ingelogd bent, dan kun je direct met de door jou aangekochte e-learning starten. Ga naar je dashboard voor het volledige overzicht.

Hoe kan ik mijn wachtwoord veranderen?

Klik op jouw naam rechts bovenin. Klik vervolgens op het tabje instellingen. Hier kun je jouw wachtwoord veranderen (bovenin de balk).

Aan wie kan ik inhoudelijke vragen over een e-learning stellen?

Je kan je vraag stellen via het contactformulier. We komen binnen een paar werkdagen bij je terug met het antwoord.

Soms is de video te vaag, kan dat beter worden?

Jazeker! Alle video’s die op onze site staan zijn opgenomen in hoge kwaliteit. Kijk even bij de videospeler of die op de hoogste kwaliteit staat, of dat je internetverbinding goed is. Zie je niet de optie om van kwaliteit te wisselen? Dan kan dat aan je browser liggen. Sommige browsers (zoals Safari) blokkeren deze mogelijkheid, ons advies is daarom om de video’s via Chrome of Firefox te bekijken.

Kom je er niet uit?